Vertrauen beruht auf Transparenz

Ein freundliches Gesicht und das vor allem im Onlineverkauf ist immer eine schöne Sache und schafft Vertrauen.
Und genau das ist unsere Absicht und unser Ziel; deinTresor.de ein Gesicht zu geben, das Transparenz, Sicherheit und Vertrauen vermittelt, damit Sie unbeschwert und mit einen angenehmen Gefühl bei uns einkaufen können.

Nachfolgend finden Sie daher Informationen, die Einblick in unsere Arbeitsweise auf verschiedenen Plattformen, zu unseren Partnern, zum Sponsoring, zur unterschiedlichen Kontaktaufnahme und vielem mehr geben.

Schön, dass Sie hier sind.


Siegel – Trusted Shops
Trusted Shops Gütesiegel

Trusted Shops – Was ist das überhaupt?

  • Vertrauen
  • Bewertungen
  • Käuferschutz

Jeder Online-Shop, wie auch deinTresor.de, der das Gütesiegel besitzt, wurde und wird umfassend auf Einhaltung der Trusted Shops Qualitätskriterien geprüft. Darunter fallen u. a.:

  • Identität und Erreichbarkeit
  • Datenschutz und Sicherheit
  • Produkte und Kosten
  • Lieferung und Zahlung
  • Bestellprozess und Widerruf

Alle aufgeführten Punkte müssen für den Kunden klar, verständlich und transparent dargestellt werden. Des Weiteren verpflichtet sich der Onlineshop die gesetzlichen Regelungen zum Fernabsatz, E-Commerce und Datenschutz im elektronischen Geschäftsverkehr einzuhalten. Erst nach erfolgreicher Prüfung darf das Gütesiegel verwendet werden.

Echte Bewertungen

Kunden können auf zwei Ebenen bewerten. Zum einen über Shopbewertungen, die dabei helfen die Qualität von Service, Lieferung und Produkt des Onlineshops bewerten zu können. Zum anderen sind Produktbewertungen direkt Waren im Onlineshop zugeschrieben. Hierbei liegt der Fokus auf den Produkteigenschaften, um den Kunden dabei zu helfen, sich eine Vorstellungen von diesen machen zu können.

Jede Bewertung wird auf ihre Echtheit durch die komplexen Systeme von Trusted Shops, unter anderem durch einen eindeutigen Transaktionsbezug, geprüft. Dadurch wird sichergestellt, dass Kunden sich in jedem Fall auf echte Erfahrungen echter Kunden verlassen können.

Käuferschutz

Trusted Shops bietet jedem Kunden bei einem Einkauf einen automatischen Käuferschutz. Dieser tritt bei folgenden Punkten in Kraft:

  • Nicht-Lieferung
  • Nicht-Erstattung (z.B. nach Widerruf, Warenrücksendung und Transportverlust)
  • Unabhängig von der gewählten Zahlungsart
  • In jedem Onlineshop mit Trusted Shops Gütesiegel

Nach Abschluss eines Einkaufs steht es jedem Kunden frei, sich auf der Bestellbestätigungsseite für eine der verschiedenen Varianten des Käuferschutzes von Trusted Shops zu entscheiden.


Sponsoring & Partner

Paderborn Dolphins

Seit der Saison 2018 sind wir Sponsor des American Football Clubs Paderborn Dolphins e.V., der 1991 gegründet wurde und seit '92 unabhängig ist. Aktuell umfasst der Verein 313 stolze Mitglieder. Seit Sommer 2008 ist zudem das Herman-Löns-Stadion mit einer Kapazität von 11.700 Plätzen die Heimstätte des Profi-Drittligisten.

(Bild: Wigmore – Lightning Photography)

Außen hart wie Stahl und innen herzlich wie ein Delphin; so zeigten sich die Jungs beim Fotoshooting "Stahlschränke mit Emotionen", das im Zuge einer Werbekampagne im hauseignen Fotostudio durchgeführt wurde.

JAGD TOTAL

Premiumpartner

Carsten "Weidmann" Raukohl ist Jäger aus Köln. Carsten filmt und fotografiert Menschen, Jagdausrüstung, Wild und Natur bei der Jagd. Dabei setzt er seinen Schwerpunkt auf eine moderne Darstellung, ohne auf traditionelle Dinge der Jagd zu verzichten.

Carsten ist Produzent von hochwertigen Jagdvideos und Tester von Jagdausrüstungen auf deren praktischen Nutzen sowie Qualität. Nicht nur deswegen freuen wir uns, ihn als Premiumpartner zu unterstützen.

Auf Youtube, Facebook, Instagram oder auf der eigenen Website veröffentlicht JAGD TOTAL laufend interessante Beiträge.

  • Über 9.000 Fans auf Facebook
  • Über 5.000 Follower auf Instagram
  • Über 13.000 Abonnenten auf YouTube

Delbücker SC

Kinder und Jugendliche sind unsere Zukunft; Fußball unsere Nationalsportart.
deinTresor.de by HARTMANN unterstützt beides. Daher begleitet unser Logo seit dem Sommer 2018 die Fußballjugend vom Delbrücker SC (U17) auf ihrer Brust bei den Spielen.


Soziale Medien

Auf den sozialen Plattformen Facebook und Instagram ist deinTresor.de mit wöchentlichen Beiträgen vertreten. Selbstverständlich steht das Thema Sicherheit im Vordergrund, das wir hier jedoch etwas entspannter und lockerer angehen ;-)

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Vielseitige Zahlungsmöglichkeiten …

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Zahlungsmodalitäten so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehören Zahlungsarten, die jedem Anspruch individuell gerecht werden. So stehen folgende Zahlungsarten zur Auswahl:

  • Rechnung
  • PayPal
  • PayPal Express
  • Ratenzahlung – Powered by PayPal
  • Kreditkarte
  • SOFORT Überweisung
  • Paydirekt
  • Giropay
  • Vorkasse

… treffen auf professionellen Versand

Die Versandmöglichkeiten sollen den Zahlungsarten in nichts nachstehen. Genau deswegen versenden wir unsere Ware mit Premium-Versanddienstleistern, wie beispielsweise DHL für Paketlieferungen oder der Spedition Kühne + Nagel.

Dabei bieten wir zwei verschiedene Arten der Lieferung per Spedition:

  • Versand bis zur Haustür

    Die Lieferung eines Tresors bis an die Haustür, auch "frei Bordsteinkante" genannt, ist bei uns für Sie kostenlos

  • Versand zum gewünschten Verwendungsort

    Die Lieferung und Aufstellung des Tresors bis zu Ihrem gewünschten Verwendungsort, auch "frei Aufstellort" genannt, kostet 99,95 €


Unser Kundenservice – Ihre Fachberatung

Es spielt keine Rolle, ob Sie nur schnell eine Frage haben und dafür unseren Online-Chat verwenden oder mit spezifischen Fragen eine E-Mail an uns verfassen, unsere Fachberatung steht Ihnen natürlich auch telefonisch zur Verfügung. Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne!